USABILITY EVALUTION SISTEM TRACER STUDY UNIROW DENGAN MENGGUNAKAN SUS (System Usability Scale) DAN UEQ (User Experience Questionnaire)
Keywords:
tracer study, SUS, UEQ, Evaluasi, usability evaluationAbstract
Pada saat ini di Universitas PGRI Ronggolawe Tuban tracer study masih menggunakan google formulir dengan alamat http://bit.ly/tracerunirow2021_8 yang bertujuan untuk mengumpulkan data alumni. Tracer study saat ini masih menggunakan google formulir yang mana masih kurang efektif dan memiliki banyak kekurangan. Adanya kekurangan pada sistem tracer study tersebut maka perlu dilakukan evaluasi kegunaan atau usability evaluation untuk mengetahui bagaimana pengalaman pengguna atau user experience dalam menggunakan sistem tracer study saat ini. Metode usability evaluation yang dilakukan dalam penelitian ini yaitu menggunakan Usability Testing, System Usability Scale (SUS) dan User Experience Questionnaire (UEQ). Hasil nilai SUS yang didapatkan yaitu 49,25 yang masuk ke grade F yang artinya skor tersebut mendapatkan penilaian yang low(rendah) dan hasil dari diagram benchmark UEQ terdapat 5 skala yang masuk pada kategori bad (buruk) yaitu attractiveness dengan mean 0.41, perspicuity dengan nilai 0,21, efficiency dengan nilai 0,23, dependability dengan nilai 0,51, dan -0,09 untuk nilai mean dari novelty. Sedangkan skala stimulation mendapatkan nilai mean 0,54 yang masuk pada kategori below average atau di bawah rata-rata. Dari hasil kedua evaluasi tersebut membuktikan bahwa sistem tracer study yang masih menggunakan google formulir perlu dilakukan redesign (perancangan ulang).
References
R. Akbar and Mukhtar, “Perancangan E-Tracer Study berbasis Sistem Cerdas,” J. SISFOKOM (Sistem Inf. dan Komputer), vol. 09, no. 400, pp. 8–12, 2020.
E. Noviyantono and Aidil, “Integration System of Web Based and SMS Gateway for Information System of Tracer Study,” 1st Int. Conf. Eng. Technol. Dev., no. June 2012, pp. 86–92, 2012.
A. Nurlifa, S. Kusumadewi, and Kariyam, “Analisis Pengaruh User Interface Terhadap Kemudahan Penggunaan Sistem Pendukung Keputusan Seorang Dokter,” Pros. SNATIF Ke-1 Tahun 2014, pp. 333–340, 2014.
F. E. Auliansyah, S. H. Wijoyo, and H. M. Az-zahra, “Evaluasi Website Ngalup . Co Working Space Menggunakan User Experience Questionnaire ( UEQ ) Dan Focus Group Discussion ( FGD ) Untuk Meningkatkan User Experience,” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 3, no. 7, pp. 7150–7158, 2019.
W. A. Febrianto, W. H. N. Putra, and A. R. Perdanakusuma, “Analisis Pengalaman Pengguna Aplikasi Sistem Informasi Puskesmas Paperless menggunakan Metode Usability Testing dan User Experience Questionnaire ( UEQ ) ( Studi Kasus : Puskesmas Tarik Kabupaten Sidoarjo ),” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 3, no. 6, pp. 6099–6106, 2019.
S. F. Novitasari, Y. T. Mursityo, and A. N. Rusydi, “Evaluasi Pengalaman Pengguna Pada E-Commerce Sociolla.com Menggunakan Usability Testing Dan User Experience Questionnaire (UEQ),” J. Sist. Informasi, Teknol. Informasi, dan Edukasi Sist. Inf., vol. 1, no. 2, pp. 57–63, 2020.
S. Elisurya, H. M. Az-Zahra, and N. H. Wardani, “Evaluasi Pengalaman Pengguna Menggunakan Usability Testing dan User Experience Questionnaire (UEQ) (Studi pada E-Commerce Fashion),” J. Sist. Informasi, Teknol. Informasi, dan Edukasi Sist. Inf., vol. 3, no. 5, pp. 4327 – 4332, 2019.
W. Kaswidjanti, M. R. Bayuarga, and A. S. Aribowo, “Aplikasi Komunikasi Cerebral Palsy Studi Kasus Wahana Keluarga Cerebral Palsy Jogja,” Semin. Nas. Inform., vol. -, no. -, pp. 245–253, 2018.
G. Karnawan, S. Andryana, and R. T. Komalasari, “Implementasi User Experience Menggunakan Metode Design Thinking Pada Prototype Aplikasi Cleanstic,” J. Teknoinfo, vol. 15, no. 1, p. 61, 2021.
T. Yuliyana, I. K. R. Arthana, and K. Agustini, “Usability Testing pada Aplikasi POTWIS,” JST (Jurnal Sains dan Teknol., vol. 8, no. 1, pp. 12–22, 2019.
A. Suryoputro, R. T. Budiyanti, and M. Nofitri, “Evaluasi ‘Sayang Ibu’: Aplikasi Kegawatdaruratan Ibu Hamil,” Cermin Dunia Kedokt., vol. 47, no. 7, pp. 510–514, 2020.
D. Yulianto, R. Hartanto, and P. I. Santosa, “Evaluation on Augmented-Reality-Based Interactive Book Using System Usability Scale and User Experience Questionnaire,” J. RESTI (Rekayasa Sist. dan Teknol. Informasi), vol. 4, no. 3, pp. 482–488, 2020.
M. Surahman, N. Widiyasono, and R. Gunawan, “ANALISIS USABILITY DAN USER EXPERIENCE APLIKASI KONSULTASI KESEHETAN ONLINE MENGGUNAKAN SYSTEM USABILITY SCALE DAN USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE,” J. Siliwangi, vol. 7, no. 1, pp. 1–8, 2021.
I. W. B. Diarsa, K. Y. Ernanda, and G. Indrawan, “Evaluasi Sistem Informasi Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Bangli Pada Aspek Usability Dengan Metode User Experience Questionnaire Dan Think Aloud,” J. Ilmu Komput. Indones., vol. 6, no. 2, 2021.
I. M. S. Sandhiyasa, G. Indrawan, and I. G. A. Gunadi, “Evaluasi Sistem Informasi Kemajuan Akademik ( SIsKA-NG ) Mobile Menggunakan Metode Heuristic Evaluation , System Usability Scale , dan Concurrent Think Aloud,” J. Ilmu Komput. Indones., vol. 5, no. 2, 2020.
M. Schrepp, A. Hinderks, and J. Thomaschewski, “Construction of a Benchmark for the User Experience Questionnaire (UEQ),” Int. J. Interact. Multimed. Artif. Intell., vol. 4, no. 4, p. 40, 2017.
J. Brooke, “SUS : A Retrospective,” no. January 2013, 2020.
