POLA ISOMORPHISME INSTITUSI DIGITAL PADA PENYEDIA PELAYANAN KESEHATAN DI MASA PANDEMI COVID-19
Keywords:
isomorphisme, digital, telemedicine, TNA, Pandemi, COVID-19, kesehatanAbstract
Pandemi COVID-19 yang terjadi pada awal tahun 2020 mengakibatkan perubahan dalam pelayanan kesehatan di Indonesia, berbagai upaya dan peraturan untuk mengurangi persebaran virus COVID-19 membuat penyedia jasa pelayanan kesehatan untuk menyesuaikan pola layanan dan organisasinya. Penerapan Peraturan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) salah satunya membatasi kemampuan masyarakat untuk mendapatkan layanan kesehatan, sehingga muncul model pelayanan baru berupa telemedicine untuk menjembatani keterbatasan ini, sebagian perubahan pola layanan tersebut digerakkan oleh organisasi diluar penyedia jasa kesehatan yang menyediakan platform pelayanan digital dalam bentuk aplikasi dan atau proses pelayanan digital. Penyesuaian pola layanan dan organisasi ini oleh diMaggio & Powell (1983) dan Beckert (2010) dikenal sebagai isomorphism institusional. Dalam penelitian ini menelaah mengenai pola normatif isomorphism yang terjadi pada penyedia pelayanan kesehatan pada masa Pandemi COVID-19 di Indonesia. Penelitian ini menggunakan teknik Textual Network Analysis (TNA) untuk menganalisa transcript dari platform Youtube yang berkaitan dengan pemberian pelayanan kesehatan dengan pola baru tersebut.
References
Januraga, P. P. dan Harjana, N. P. A. (2020). Improving Public Access to COVID-19 Pandemic Data in Indonesia for Better Public Health Response. Frontiers in Public Health. 8. 563150. https://doi.org/10.3389/fpubh.2020.563150
Pemerintah Indonesia. COVID-19 Update. (2022). https://covid19.go.id/ (diakses pada 31 Juli 2022).
Naryono, Endang. (2021). Telemedicine Strategy Concepts In Handling Covid-19 In Indonesia In 2021. https://doi.org/10.31219/osf.io/uk9pq
Nouri, S. Khoong, Elaine C. Lyles, c dan Karliner, L. 2020. Addressing Equity in Telemedicine for Chronic Disease Management During the Covid-19 Pandemic. Nejm Catalyst Innovations in Care Delivery. doi: 10.1056/cat.20.0123.
Lubis, Zidni Imanurrohmah. 2021. Analisis Kualitatif Penggunaan Telemedicine sebagai Solusi Pelayanan Kesehatan di Indonesia pada Masa Pandemik COVID-19. doi: 10.22219/physiohs.v2i2.15148.
Bokolo, A. 2020. Exploring the adoption of telemedicine and virtual software for care of outpatients during and after COVID-19 pandemic. doi: 10.1007/s11845-020-02299-z.
Fields, B.G. 2020. Regulatory, Legal, and Ethical Considerations of Telemedicine, Sleep Medicine Clinics. doi: 10.1016/j.jsmc.2020.06.004.
Mahindra Awwaludin Romdlon, M.A, Adi, Lutfi K, dan Kurniawan, A. A. 2021. Telemedicine dalam Konstruksi Hukum di Indonesia, doi: 10.30595/kosmikhukum.v21i2.10597.
DiMaggio, P and Powell W.W. 1983. The iron cage revisited institutional isomorphism and collective rationality in organizational fields. American Sociological Review. https://doi.org/10.1016/s0742-3322(00)17011-1
Beckert, Jens. 2010. Institutional Isomorphism Revisited: Convergence and Divergence in Institutional Change*: Sociological Theory. 28(2). 150–166. https://doi.org/10.1111/j.1467-9558.2010.01369.x
Caplan, R dan Boyd, D. 2018. Isomorphism through algorithms: Institutional dependencies in the case of Facebook:. Big Data & Society. doi: 10.1177/2053951718757253.
Carrigan M. dan Jordan Katy. 2021. Platforms and Institutions in the Post-Pandemic University: a Case Study of Social Media and the Impact Agenda, Postdigital Science and Education. doi: 10.1007/s42438-021-00269-x.
Segev E. 2020. Textual network analysis: Detecting prevailing themes and biases in international news and social media. Sociology Compass, vol. 14, no. 4. doi: 10.1111/soc4.12779.
Oi-Yee Li, Heidi et al. 2020. YouTube as a source of information on COVID-19: a pandemic of misinformation?. BMJ Global Health, vol. 5, no. 5. doi: 10.1136/bmjgh-2020-002604.
Szmuda T. et al. 2020. YouTube as a source of patient information for Coronavirus Disease (COVID-19): A content-quality and audience engagement analysis. Reviews in Medical Virology, vol. 30, no. 5. doi: 10.1002/rmv.2132.
https://www.downloadyoutubesubtitles.com/ (diakses pada 31 Juli 2022)
Gries, S. T. 2016. Quantitative corpus linguistics with R: A practical introduction (2nd ed.). Routledge.
