PERENCANAAN PENILAIAN KINERJA KARYAWAN DENGAN METODE SMART (STRATEGIC MANAGEMENT ANALYSIS AND REPORTING TECHNIQUE) DALAM MENINGKATKAN MUTU PRODUK BATIK JETIS SIDOARJO
Keywords:
Indeks KepuasanAbstract
Permasalahan yang timbul pada Batik di Jetis Sidoarjo belum optimalnya terutama dalam penilaian kinerja para pekerja / pegawai batik. Pada saat ini UMKM Batik Jetis Sidoarjo belum pernah melakukan evaluasi kinerja yang baik. Penilaian kinerja yang dilakukan oleh UMKM Batik Jetis Sidoarjo hanya berfokus pada aspek finansial. Evaluasi kinerja yang dilakukan UMKM tersebut tidak mempertimbangkan perspektif lain terutama perspektif pelanggan yang berakibat pada evaluasi kinerja ini tidak dapat dilanjutkan dalam jangka panjang. Penelitian ini berfokus pada pengembangan model matriks objektif evaluasi kinerja karyawan dengan menggunakan metode SMART (Strategic Management Analysis and Reporting Technology) di UMKM Batik Jetis Sidoarjo. Penelitian ini diharapkan menghasilkan rancangan model sistem penilaian kinerja karyawan yang disesuaikan dengan karakteristik UMKM khususnya produk Batik Tulis. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi sasaran strategis perusahaan berdasarkan model SMART (Strategic Management Analysis and Reporting Technique). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk merencanakan pengevaluasi prestasi kerja dengan metode SMART dengan jumlah sampel 20 orang. Hasil penelitian, yang dilakukan melalui kuesioner yang dibagikan kepada karyawan UBJS, menunjukkan bahwa metode penilaian prestasi kerja dan indikator SMART digunakan karena beberapa alasan. Hasil akhir juga menunjukkan bahwa penilaian kinerja sangat membantu kepuasan kerja karyawan UBJS.
Kata Kunci : Evaluasi, Indikator, Kepuasan Kerja, Kinerja, SMART.
References
A. Gea, “ANALISA KINERJA PEGAWAI MENGGUNAKAN FUZZY LOGIC DENGAN METODE MULTI ATRIBUTE DECISION MAKING,” 2016.
G. O. Audina, C. Triwibisono, and A. N. Aisha, “Perancangan Sistem Pengukuran Kinerja Organisasi Pada Pt XYZ dengan Metode Balanced Scorecard,” JISI J. Integr. Sist. Ind., vol. 4, no. 2, pp. 93–98, 2017, [Online]. Available: https://jurnal.umj.ac.id/index.php/jisi/article/view/2229.
Nur Aziz and I. J. Dewanto, “Model Penilaiann Kinerja Karyawan dengan Personal Balanced Scorecard,” MAMEN J. Manaj., vol. 1, no. 2, pp. 168–177, 2022, doi: 10.55123/mamen.v1i2.218.
R. R. Al Hakim, B. Harto, and A. L. Setyabudhi, “Dashboard Sistem Pendukung Keputusan Untuk Mengukur Penilaian Kinerja Karyawan Pada PT Cakrawala Asia,” Eng. Technol. Int. J., vol. 3, no. 3, pp. 216–229, 2021, doi: 10.55642/eatij.v3i03.
R. M. Susanti, “Pengukuran Kinerja Organisasi,” Ekasakti Educ. J., vol. 1, no. 2, pp. 313–319, 2021.
J. M. Pertahanan et al., “Analisis Smart Classroom Pada Penerapan Smart Campus Universitas Pertahanan Republik Indonesia an Analysis of Smart Classroom of Indonesia Defense University ’ S,” J. Manaj. Pertahanan, vol. 7, no. 2, pp. 84–96, 2021.
M. A. Wardhani, “Pengukuran Kinerja PT Mangul Jaya dengan Metode Performance Prism,” vol. 3, no. 1, pp. 58–61, 2022.
A. Sonita and K. Kunci, “Penerapan Simple MultiAattribute Rating Technique pada Sistem Pendukung Penjualan Batu Split menggunakan PHP dan SQL PENERAPAN SIMPLE MULTI ATTRIBUTE RATING TECHNIQUE PADA SISTEM PENDUKUNG PENJUALAN BATU SPLIT MENGGUNAKAN PHP DAN SQL,” J. Media Infotama, vol. 17, no. 2, p. 40, 2021.
R. Royani and U. Darusalam, “Media Pembelajaran Smart Quiz Berbasis Android menggunakan Metode Congruential Generator,” JIPI (Jurnal Ilm. Penelit. dan Pembelajaran Inform., vol. 7, no. 2, pp. 419–428, 2022, doi: 10.29100/jipi.v7i2.2767.
S. Sukamto, Y. Andriyani, and C. Oktaviani, “Penerapan Metode SMART untuk Rekomendasi Pencari Kerja Terbaik,” J. Media Inform. Budidarma, vol. 6, no. 2, p. 1224, 2022, doi: 10.30865/mib.v6i2.3988.
A. Aprilyani, Y. Haryanto, and D. Katarina, “Sistem Pendukung Keputusan Penggajian Dan Penilaian Kinerja Karyawan Menggunakan Metode Smart Berbasis Java,” JRKT (Jurnal Rekayasa Komputasi Ter., vol. 3, no. 01, pp. 15–21, 2023, doi: 10.30998/jrkt.v3i01.8217.
N. Abbas, A. Sukmawati, and M. Syamsun, “Rancangan Sistem Pengukuran Kinerja Berbasis Human Resource Scorecard Pada Universitas Muhammadiyah Luwuk,” J. Manaj. dan Organ., vol. 10, no. 1, pp. 63–71, 2020, doi: 10.29244/jmo.v10i1.28861.
R. Sukmawati, E. K. Dewi, and R. Indriati, “Implementasi Metode SMART untuk Mengidentifikasi Perkembangan Anak dalam Mengikuti Ekstra,” Nusant. Enginering, vol. 3, no. 1, pp. 59–64, 2016.
M. A. W. Kusuma and N. L. G. E. Sulindawati, “Analisis Pengukuran Kinerja Dengan Metode Performance Prism Pada Koperasi Kredit Swastiastu,” vol. 12, no. 1, pp. 34–47, 2023.
K. Hariyanto and O. A. W. Rijanto, “Perancangan Pengukuran Kinerja Menggunakan Performance Prism Dan Scoring Omax (Objective Matrix) Pada Sektor UMKM (Studi Kasus Kluster Umkm Batik Tanjung Bumi Bangkalan-Madura),” Pros. SNasPPM, vol. 3, no. September, pp. 442–448, 2018, [Online]. Available: http://snasppm.unirow.ac.id/file_prosiding/Prosiding_SNasPPM III_PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA MENGGUNAKAN PERFORMANCE PRISM DAN SCORING OMAX (OBJECTIVE MATRIX) PADA SEKTOR UMKM (Studi Kasus Kluster Umkm Batik Tanjung Bumi Bangkalan.pdf
