Krisnadhi Hariyanto, & Hindratmo, A. . (2020). PENERAPAN METODE SERVICE QUALITY DAN AHP DALAM RANGKA PENGUKURAN SERTA MENENTUKAN PRIORITAS PERBAIKAN LAYANAN JASA SERVICE KENDARAAN GUNA MENINGKATKAN KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN. Prosiding SNasPPM, 5(1), 1–6. Retrieved from http://prosiding.unirow.ac.id/index.php/SNasPPM/article/view/304